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  • 基本信息

  • 職位描述

    崗位職責(zé):
    1.通過(guò)旺旺及時(shí)、準(zhǔn)確、專業(yè)的回復(fù)顧客咨詢,處理售前售后問(wèn)題2.妥善處理客戶購(gòu)買后出現(xiàn)的售后問(wèn)題;3.掌握一定的溝通技巧,完成客戶維護(hù),主動(dòng)了解客戶需求,為**銷售做出努力,服從公司及主管安排,保質(zhì)保量完成工作。
    公司業(yè)務(wù)有微信分銷,天貓,拼多多等多個(gè)平臺(tái)。
    任職資格:
    1、有淘寶客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
    2、對(duì)客服職位感興趣,口才好;
    3、熟悉淘寶網(wǎng)絡(luò),旺旺聊天軟件
    4、性格要求沉穩(wěn)、隱忍,善于傾聽(tīng),有同理心,樂(lè)觀、積極。普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利,反應(yīng)靈敏;
    5、具有良好的服務(wù)意識(shí),服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及公司的工作安排.
    6、打字速度50字以上。
    待遇優(yōu)厚,每月薪資2200-4000元不等,包工作餐,月休4天,享國(guó)假日(如國(guó)假日值班享三倍工資)。
    歡迎挑戰(zhàn)高薪者!
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    溫馨提示:以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金(物)的行為均違反《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》,請(qǐng)求職者提起注意并加以甄別。
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