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運動品牌售前客服一名 2.5-3K元/月
工作餐...

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  • 基本信息

  • 職位描述

    崗位職責:
    1、通過淘寶阿里旺旺、電話,負責在淘寶上和顧客售前溝通、售中介紹,解答顧客對產(chǎn)品和購買服務的疑問
    2、客戶關系維護工作,在線溝通及接聽電話解答顧客咨詢,引導用戶在網(wǎng)站上順利的購買,促成交易
    3、擅長提高詢單轉(zhuǎn)化率,促成交易
    任職資格:
    1、對待工作細心耐心,對待顧客熱情周到,有良好的服務意識,素質(zhì)修養(yǎng)高。
    2、有較強導購技巧,較強的文字組織表達能力,較強的理解溝通及應變能力,記憶力佳
    3、熟悉淘寶網(wǎng)交易流程,有豐富的網(wǎng)店產(chǎn)品購買和銷售經(jīng)驗或淘寶客服經(jīng)驗者優(yōu)先
    4、打字速度快(zui少50字/分鐘),能夠熟練的使用上網(wǎng)聊天工具,能夠同時與8位以上顧客聊天。
    5、有淘寶客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
    6、喜愛運動品牌穿搭者優(yōu)先。
    7、愛好體育運動、健身者優(yōu)先。
    每周單休,春節(jié)10天帶薪年假
    【欲短期工作者**】
    薪酬組成:
    基本工資+提成+績效獎金+每月排名獎金+餐補
    (2200至3000+,視個人能力而定)
    公司福利:
    1、法定假日三倍薪資,你的付出有回報。
    2、每月部門聚餐,生活怎能沒有美食點綴。
    3、工作滿1年上三險,對于老戰(zhàn)友我們是關心的。
    晉升通道:
    1、售后客服:處理顧客、訂單的售后問題。此崗位是對耐心、邏輯與表達能力有較強考驗的,極其適合希望提高自己的人。
    2、產(chǎn)品專員:負責產(chǎn)品的編輯與上架。在工作中即可知道未來半年即將上市的新品,同時此崗位非常鍛煉個人對市場的觀察力、以及對商品的敏銳度。
    3、運營專員:負責店鋪的整體運營。包括但不限于活動報名、策劃,以及對店鋪未來整體趨勢的判斷與規(guī)劃,此崗位對個人的大局觀全局觀帶有非常大的考驗。
    【以上晉升崗位具體由各部門負責人通過對個人日常工作的成績作出升職考慮】
    Who we
    are?
    **南寧后入士商貿(mào)有限公司,是一家專注于代理銷售adidas Nike Converse Puma等國際運動名品的年輕公司。
    公司名字【后入士】靈感取自西漢·司馬遷《史記·汲鄭列傳》之中
    汲黯對漢武帝說:“陛下用群臣,如積薪耳,后來者居上!
    公司創(chuàng)始人1993年生,團隊中大部分亦是**想法的90后與85后。對于這樣一個年輕的團隊,我們無論在生活中、工作中、行業(yè)中都屬于“后來者”的姿態(tài),但我們相信“后來者”理應居上!故取名【后入士】,寓意著我們?nèi)胄须m晚,縱使前方無數(shù)巨頭,但誰說未來不是我們的?
    公司為adidas Nike
    Converse Puma的正規(guī)授權經(jīng)銷商,目前團隊20余人,共有3家淘寶店鋪。其中信譽zui高的六年老店已經(jīng)有15萬筆成交,信譽為四皇冠。未來我們將會拓展到線下實體,以及潮流領域。
    加入后入士,你將擁有屬于自己的發(fā)展空間,我們找的是【一個人才】而非“一個工種”。我們鼓勵溝通,倡導思想自由,推行建立公開透明的工作環(huán)境。所有企業(yè)戰(zhàn)略、目標、策略以及每個人的工作職責,工作內(nèi)容和日程安排都可在內(nèi)部系統(tǒng)中查看。來到這你不再是孤獨的為了個人的財務而工作,我們會將“上班”這個枯燥的詞語賦予更有意思的解釋。We
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    聯(lián)系我時,請說是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的,謝謝!
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