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該崗位平均薪資 5857元/月

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  • 1周前

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  • 8年

    會(huì)員等級(jí)

  • 單位性質(zhì): 民營(yíng)企業(yè)
  • 所屬行業(yè):教育/科研/培訓(xùn)
  • 員工人數(shù):100—200人
  • 營(yíng)業(yè)執(zhí)照:
  • 基本信息

  • 職位描述

    崗位職責(zé):
    1、負(fù)責(zé)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)QQ、QQ群內(nèi)銷(xiāo)售及客戶(hù)咨詢(xún);
    2、通過(guò)在線(xiàn)聊天工具,在網(wǎng)上和顧客溝通,解答顧客對(duì)課程及購(gòu)買(mǎi)服務(wù)的疑問(wèn);
    3、咨詢(xún)數(shù)據(jù)在線(xiàn)維護(hù)管理,登錄銷(xiāo)售系統(tǒng)內(nèi)部處理訂單的完成;
    4、客戶(hù)關(guān)系維護(hù),在線(xiàn)溝通解答顧客咨詢(xún),引導(dǎo)用戶(hù)在商城購(gòu)買(mǎi),促成交易。
    任職要求:
    1、良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí),能進(jìn)行有效的網(wǎng)絡(luò)溝通;
    2、有強(qiáng)烈的銷(xiāo)售意識(shí)和一定的銷(xiāo)售技巧,善于開(kāi)發(fā)和把握客服;
    3、對(duì)電腦操作熟練,打字快。
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    溫馨提示:以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金(物)的行為均違反《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》,請(qǐng)求職者提起注意并加以甄別。
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