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售前網(wǎng)絡(luò)工程師 4-5K元/月

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  • 1周前

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  • 9年

    會員等級

  • 單位性質(zhì): 民營企業(yè)
  • 注冊資金:
  • 員工人數(shù):50—100人
  • 營業(yè)執(zhí)照:
  • 基本信息

  • 職位描述

    一、崗位職責(zé):
    1、協(xié)助銷售進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)和安全領(lǐng)域項目技術(shù)交流,深度挖掘業(yè)務(wù)機(jī)會;協(xié)助完成項目投標(biāo)、編寫投標(biāo)方案、項目實施等;   提供產(chǎn)品技術(shù)支持,編寫解決方案;
    2、負(fù)責(zé)同客戶進(jìn)行技術(shù)交流,進(jìn)行產(chǎn)品介紹演示,解答客戶技術(shù)疑問,挖掘客戶服務(wù)需求,參加投標(biāo)宣講等,與客戶建立良好的溝通與信任;   
    3、負(fù)責(zé)根據(jù)客戶需求,編寫有針對性的解決方案、投標(biāo)方案等;   
    3、負(fù)責(zé)確認(rèn)客戶具體技術(shù)需求,制定實施計劃,協(xié)助客戶完成服務(wù)上線;   
    4、負(fù)責(zé)客戶投訴問題的初步判斷和建議。   
    5、做好客戶和公司后臺客服支持團(tuán)隊的銜接和溝通橋梁;   
    6、搜集客戶對新產(chǎn)品的需求信息,并反饋給公司相關(guān)部門;   
    7、配合分析市場需求,制定行業(yè)服務(wù)解決方案,輔助后臺完善產(chǎn)品;
    二、任職要求:
    1、計算機(jī)、通訊、電子相關(guān)專業(yè)專科以上學(xué)歷;
    2、了解CISCO、H3C、華為等國內(nèi)外主流網(wǎng)絡(luò)和安全廠商的產(chǎn)品線及解決方案;
    3、2年以上網(wǎng)絡(luò)或安全領(lǐng)域技術(shù)支持工作經(jīng)驗(含售前支持、項目經(jīng)理、駐場服務(wù)等);   
    4、具備良好的網(wǎng)絡(luò)知識基礎(chǔ),熟悉主流網(wǎng)絡(luò)協(xié)議、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用及架構(gòu);
    5、具有較強(qiáng)的獨立工作及客戶溝通能力;較好的文檔撰寫能力,熟練講解PPT;   
    6、具有一定的判斷與決策能力、人際溝通能力、計劃與執(zhí)行能力、客戶服務(wù)能力。
    7、可適應(yīng)省內(nèi)出差,有IT行業(yè)售前工程師或系統(tǒng)集成商、通信設(shè)備廠商售前工程師經(jīng)驗優(yōu)先考慮。
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