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  • 1周前

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  • 9年

    會員等級

  • 單位性質(zhì): 私營企業(yè)
  • 所屬行業(yè):交通/運輸/物流
  • 注冊資金:
  • 員工人數(shù):100—200人
  • 營業(yè)執(zhí)照:
  • 基本信息

  • 職位描述

    崗位職責(zé):
    1、監(jiān)管客服專員的工作,包括入職培訓(xùn),績效考核管理等;
    2、負責(zé)處理客戶投訴,貨物理賠,及客情維護;
    3、按規(guī)范,標準的要求執(zhí)行客服流程,并不斷完善服務(wù)質(zhì)量;
    4、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;
    任職資格:
    1、大專及以上學(xué)歷,有物流行業(yè)經(jīng)驗1-2年者優(yōu)先考慮;
    2、性格溫和有耐心,有責(zé)任感,能正確處理好客戶關(guān)系,員工關(guān)系;
    3、具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力,有較強的團隊合作意識;
    福利待遇:
    1、入職簽勞動合同,享受國家法定節(jié)假日及帶薪婚假、產(chǎn)假等假期;
    2、試用期2個月,薪資面議;
    3、節(jié)假日福利,月度分紅,年終獎等。
    4、年底休假長達15-20天;
    5、晉升:客服主管(初級-中級-**)-客服經(jīng)理,有年底分紅。
    上班地點:南寧總部,地址:南寧高新區(qū)高新大道62號光輝大廈1411室(安吉萬達斜對面),可乘坐31路,95路,62路公交車到高新發(fā)展路口下車,下車即到。
    福利待遇優(yōu)厚,歡迎加入德創(chuàng)物流。
    聯(lián)系我時,請說是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的,謝謝!
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  • 聯(lián)系方式

    溫馨提示:以任何形式向勞動者收取定金、保證金(物)的行為均違反《中華人民共和國勞動法》,請求職者提起注意并加以甄別。
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