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售后專員 3-4K元/月

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  • 基本信息

  • 職位描述

    職位描述
    工作地點:廣東中山市 

    工作性質(zhì):全職

    性別要求:不限語言:廣東話

    崗位職責(zé):
    1、產(chǎn)品的所有售后處理、并做好記錄
    2、收集客戶及相關(guān)市場資料,建立和管理客戶檔案和信息數(shù)據(jù)庫;
    3、維護良好的客戶關(guān)系,掌握客戶需求;
    4、負責(zé)與相關(guān)部門的業(yè)務(wù)協(xié)調(diào),及時解決客戶提出的問題。 

    任職條件:
    1、大專以上學(xué)歷,有客戶接待和服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先;
    2、普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒清楚,**的語言表達能力和溝通能力;
    3、較強的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力,能獨立處理緊急問題;
    4、良好的服務(wù)意識、耐心和責(zé)任心,工作積極主動。 


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