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客服 4-5K元/月 有料
該崗位平均薪資 4603元/月
高薪職位公積金年假年終獎(jiǎng)公費(fèi)旅游公費(fèi)培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)優(yōu)質(zhì)企業(yè)社會(huì)保險(xiǎn)環(huán)境優(yōu)雅...

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  • 基本信息

  • 職位描述

    工作職責(zé):
    1、電話回訪客戶、公司提供微信號(hào)通過(guò)平臺(tái)添加與維護(hù)客戶;
    2、回復(fù)受理客戶問(wèn)題,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶問(wèn)題并給到正確和滿意的回復(fù);
    3、具備處理問(wèn)題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問(wèn)題服務(wù)的意識(shí)跟能力,提高客戶滿意度。
    任職資格:
    1、有一定的客戶服務(wù)知識(shí)和能力;
    2、計(jì)算機(jī)操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)基礎(chǔ);
    3、要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā); 
    4、普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利,反應(yīng)靈敏。 
    5、熱愛(ài)工作,敬業(yè)、勤懇,樂(lè)于思考,具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力?蛇m當(dāng)加班者優(yōu)先。

    福利待遇:
    1、每月飯補(bǔ)500元;
    2、提供免費(fèi)宿舍(4人間),在外租房每月房補(bǔ)200元;園區(qū)有食堂,提供餐補(bǔ)
    3、國(guó)家法定節(jié)假日禮金;
    4、轉(zhuǎn)正后給予員工父母每月補(bǔ)貼200元;
    5、按國(guó)家法定節(jié)假日放假,春節(jié)假期大于10天;
    6、每年1~2次國(guó)內(nèi)旅游;
    7、結(jié)婚生子提供禮金,帶薪婚假和產(chǎn)假;
    ……30余項(xiàng)福利待遇;

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  • 聯(lián)系方式

    溫馨提示:以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金(物)的行為均違反《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》,請(qǐng)求職者提起注意并加以甄別。
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